Vind jij het belangrijk om de veiligheid en begeleiding van onze klanten goed te waarborgen? Stel je het op prijs een veilige en rustig omgeving te hebben en te onderhouden?  Dan wil je ook onderdeel zijn van SAFES kluisverhuur!

SAFES kluisverhuur is de eerste onafhankelijke aanbieder van kluisruimte in Nederland. Wij zijn een ambitieus bedrijf waar de zorg voor elkaar, het plezier op de werkplek, en uiteraard de service naar onze klant altijd centraal staat.

Als front office baliemedewerker ben je helemaal verantwoordelijk voor je vestiging. Je bent een zelfstandig persoon die kan zorgen voor een klantvriendelijke en positieve klantervaring, en je weet inhoudelijk moeilijke klantvragen op te lossen, of juist door te spelen naar een regio manager. Daarnaast werk je samen met alle collega’s dagelijks aan het verbeteren van het resultaten op de vestiging in Den Haag. De werktijden zijn op maandag t/m zaterdag van 10.00u tot 18:00u. De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het ontvangen, begeleiden en adviseren van klanten
• Verwerken van klantvragen, en archiveren van contracten
• Afspraken inplannen: telefonisch en digitaal
• Het waarborgen van de uitstraling van de vestiging, o.a. op het gebied van netheid en de algehele veiligheid
• Het uitvoeren en verbeteren van het resultaat van de vestiging, o.a. op het gebied van verkoop en klanttevredenheid

Functie-eisen

• Je kunt nauwkeurig en procedure gericht werken
• Je hebt een probleemoplossend vermogen, zowel voor op de vestiging als voor klanten
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent flexibel en toont initiatief
• Je hebt ervaring in een klantgerichte omgeving, bijvoorbeeld  bij een bank, ziekenhuis, overheidsinstelling  of horeca, etc.
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende baan binnen een snelgroeiend en dynamisch bedrijf
• Een informele en collegiale werksfeer
• Een zelfstandige functie met daarin veel verantwoordelijkheid
• Een goed en marktconform salaris
• Indien van toepassing reiskostenvergoeding
• Bijscholingsmogelijkheden

Meer informatie

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct op deze functie door een korte motivatiebrief samen met jouw CV te versturen naar admin@safes.co.nl.